Windows10不具合
- 2018/08/25 23:59
- カテゴリー：雑記
GWに導入してまだ半年も経っていませんが、早くも修復不能なエラーになってしまいました。
事の始まりは朝出勤前に「艦これ」をプレイし、Chromeを終了しようとしたところ、BGMが止まらないまま画面はフリーズ、Ctrl+Alt+Deleteも効かずやむなく電源長押しで強制シャットダウンしました。
帰ってから起動してみると音声が出なくなってしまいました。色々調べたところアナログ音声出力のデバイスそのものが存在しておらず、デバイスマネージャーでみてみるとシステムデバイスレベルでドライバがロードできない様子。
この状態でドライバの更新をしてもすでに最新のものがインストールされているので必要ないと言われ、削除しても再起動すると復活でどうしようもありません。
最後の手段でシステムの復元を行いました。幸い自動で記録されていたポイントが22日にあったのでコレで復帰…と思ったのですが処理が終わって再起動すると失敗のメッセージ。このメッセージをさらに調べてみるとどうやら現在のWindows10バージョン1803のバグでシステムの復元そのものが使用不可とのコト。
こうなってしまうともうお手上げです。とりあえずHDMI経由での出力はできなくはないのでそちらで応急処置。OSの再セットアップの時間はしばらくとれませんし、おとなしくWindowsUpdateを待ちましょうか…。